Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltung

Diese AGB gelten für alle Bestellungen im Webshop Schraubenshop der Fellmann + Graf Holzbau GmbH, Rotseehöhe 15, 6006 Luzern (UID CHE-180.001.863, MWST-Nr. CHE-180.001.863 MWST), nachfolgend «Verkäuferin». Abweichende Bedingungen der Käuferin oder des Käufers gelten nur bei schriftlicher Bestätigung.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Artikel im Shop ist kein verbindliches Angebot. Mit dem Abschluss des Bezahlvorgangs geben Sie eine Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung bestätigt ist und Sie die Bestellbestätigung per E-Mail erhalten haben. Bis dahin kann die Verkäuferin eine Bestellung ablehnen, etwa bei offensichtlichen Preis- oder Beschreibungsfehlern oder wenn ein Artikel nicht lieferbar ist. Bereits bezahlte Beträge werden in diesem Fall zurückerstattet.

3. Preise

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer sowie die Versandkosten werden im Warenkorb und im Bezahlvorgang separat ausgewiesen. Verkauft wird in ganzen Packungseinheiten; die Stückzahl pro Packung steht beim Artikel.

4. Zahlung

Die Zahlung erfolgt im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe (z. B. Kreditkarte, TWINT). Die Ware wird erst nach erfolgter Zahlung bestellt und versendet.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die im Bezahlvorgang angegebene Adresse in die Schweiz, nach Liechtenstein, Deutschland und Österreich. Die Ware wird durch unseren Lieferanten versendet. Angegebene Lieferfristen sind unverbindlich. Versandkosten und eine allfällige Gratislieferung ab einem bestimmten Bestellwert werden im Warenkorb angezeigt. Bei Lieferungen ins Ausland können Zölle und Einfuhrabgaben anfallen, die die Käuferin oder der Käufer trägt.

6. Prüfung und Mängel

Die Ware ist nach Erhalt unverzüglich zu prüfen. Sichtbare Mängel und Falschlieferungen sind innert 7 Tagen nach Erhalt per E-Mail an info@fellmann-graf.ch zu melden, mit Bestellnummer und, wenn möglich, Fotos. Versteckte Mängel sind sofort nach der Entdeckung zu melden. Im Mangelfall hat die Käuferin oder der Käufer Anspruch auf Ersatzlieferung oder Rückerstattung im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung.

7. Rückgabe

Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe besteht in der Schweiz nicht. Nicht benötigte, unbeschädigte Ware in ungeöffneter Originalverpackung nehmen wir nach vorheriger Absprache innert 14 Tagen nach Erhalt zurück. Die Kosten der Rücksendung trägt die Käuferin oder der Käufer.

8. Haftung

Die Verkäuferin haftet für Schäden nur bei Absicht oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, für indirekte Schäden und für Folgeschäden (z. B. Ausfall, entgangener Gewinn) wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, namentlich des Produktehaftpflichtgesetzes, bleiben vorbehalten. Die Eignung der Schrauben und Zubehörteile für den konkreten Einsatz (Tragfähigkeit, Holzart, Korrosionsschutz, Verwendung im Freien) ist von der Käuferin oder dem Käufer eigenverantwortlich zu prüfen; bei tragenden Konstruktionen sind die Angaben des Herstellers und die anerkannten Regeln der Baukunde zu beachten.

9. Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Luzern, soweit nicht zwingend ein anderer Gerichtsstand (etwa der Wohnsitz von Konsumentinnen und Konsumenten) gilt.

11. Änderungen

Die Verkäuferin kann diese AGB jederzeit ändern. Für eine Bestellung gelten die AGB in der Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.